Supprimer mon compte
Supprimer votre compte LEILA
Date d'effet : 6 août 2026
Tu peux supprimer ton compte LEILA à tout moment — depuis l'app ou par email.
Depuis l'application
- Ouvre LEILA → Profil → Réglages → Compte → Supprimer mon compte
- Confirme. Ton compte est mis en file de suppression immédiatement.
Par email
Envoie un email à [email protected] depuis l'adresse liée à ton compte, avec l'objet « Supprimer mon compte ». On traite les demandes sous 7 jours.
Demander la suppression de tes données
Tu peux demander l'effacement de tes données personnelles même sans supprimer ton compte. Envoie ta demande à [email protected] avec l'objet « Suppression de mes données ». On répond sous 30 jours. Le détail de tes droits figure dans la Politique de confidentialité.
Ce qu'on supprime
- Ton profil (nom, date de naissance, genre, photos, bio)
- Tes posts, winks, participations aux groupes et historique de sorties
- Tes messages envoyés et reçus (retirés de ta vue ; l'autre personne voit « utilisateur supprimé »)
- Tes tokens d'appareil et préférences de notifications push
Ce qu'on conserve, et pour combien de temps
- Enregistrements transactionnels (paiements d'abonnement, reçus) — conservés selon la loi fiscale marocaine (10 ans)
- Sauvegardes chiffrées — purgées sous 30 jours après la suppression du compte
- Contenu déjà repartagé publiquement par d'autres (ex. messages cités) — non affecté
- Enregistrements de violations des CGU — conservés pour la prévention de la fraude
Nous contacter
Une question sur la suppression de ton compte ? Écris-nous à [email protected].